제 1조 (목적)

제 2조 (용어의 정의)

• 1. “사이트”라 함은 회사가 서비스를 “회원”에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 설정한 가상의 영업장 또는 회사가 운영하는 웹사이트, 모바일웹, 앱 등의 서비스를 제공하는 모든 매체를 통칭하며, 통합된 하나의 회원 계정(아이디 및 비밀번호)을 이용하여 서비스를 제공받을 수 있는 아래의 사이트를 말한다.
  - www.yobolove.co.kr
• 2. “서비스”라 함은 회사가 운영하는 사이트를 통해 개인이 구직, 교육 등의 목적으로 등록하는 자료를 DB화하여 각각의 목적에 맞게 분류 가공, 집계하여 정보를 제공하는 서비스와 사이트에서 제공하는 모든 부대 서비스를 말한다.
• 3. “회원”이라 함은 본 서비스를 이용하기 위하여 본 약관에 동의하고 회사와 서비스 이용계약을 체결하여 회원ID를 부여받은 “구직자회원” 또는 “기관회원”을 말한다.
• 4. “구직자회원”이라 함은 “회사”가 제공하는 서비스를 이용하거나 이용하려는 자로 구직자회원가입 절차를 거쳐 회사로부터 회원으로 인정받은 이용자를 말한다.
• 5. “기관회원”이라 함은 기업의 필요한 인재를 고용할 것을 목적으로 “회사”가 제공하는 서비스를 이용하거나 이용하려는 자로 회원가입 절차를 거쳐 회사로부터 “기관회원”으로 인정받은 이용자를 말한다.
• 6. “이용자ID” 또는 “회원ID”라 함은 회원의 식별 및 서비스 이용을 위하여 회원이 선정하거나 회사가 부여하는 문자와 숫자의 조합을 말한다.
• 7. “비밀번호”라 함은 회사의 서비스를 이용하려는 사람 또는 기관이 회원ID를 부여받은 자와 동일인(또는 동일 기관)임을 확인하고 회원의 권익을 보호하기 위하여 회원이 선정하거나 회사가 부여하는 문자와 숫자의 조합을 말한다.
• 8. “비회원”이라 함은 회원가입 절차를 거치지 않고 “회사”가 제공하는 서비스를 이용하거나 하려는 자를 말한다.
• 9. “채용정보”라 함은 “기관회원”이 채용을 목적으로 “회사”에 제공하는 정보를 말하며, 이는 아래 항목들을 포함한다.
  1. 근무형태
  2. 근무지 주소
  3. 근무 요일 및 시간
  4. 급여 정보
  5. 선호 요양보호사 성별
  6. 어르신 정보(성별, 등급, 나이)
  7. 어르신 거동상태
  8. 어르신 인지상태
  9. 필요 서비스
  10. 특이사항
  11. 담당자 연락처
• 10. “허위 구인광고”라 함은 아래와 같이 직업안정법 제34조에서 규정하고 있는 거짓 구인광고를 말한다.
  1. 구인을 가장하여 물품 판매ㆍ수강생 모집ㆍ직업 소개ㆍ부업 알선ㆍ자금 모금 등을 행하는 광고
  2. 거짓 구인을 목적으로 구인자의 신원(업체명 또는 성명)을 표시하지 아니하는 광고
  3. 구인자가 제시한 직종ㆍ고용형태ㆍ근로조건 등이 응모할 때의 그것과 현저히 다른 광고
  4. 기타 광고의 중요내용이 사실과 다른 광고
• 11. 그 외 서비스 제공에 필요한 정보를 추가 혹은 삭제할 수 있다

제 3조 (약관의 명시와 개정)

• 1. “회사”는 본 약관의 내용과 상호, 영업소 소재지, 사업자등록번호, 연락처 등을 이용자가 알 수 있도록 초기 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 “기관회원”에게 공지한다. 본 약관의 내용은 이용자가 사이트 등의 링크를 통한 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있다.
• 2. “회사”는 약관의 규제에 관한 법률, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 전기통신기본법, 전기통신사업법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있다.
• 3. “회사”는 약관이 변경되는 경우에는 적용일자 및 변경사유를 명시하여 현행약관과 함께 “사이트” 팝업을 통해 적용일자의 7일 이전부터 적용일 후 상당한 기간 동안 게시한다. 다만, “기관회원”의 권리, 의무에 중대한 영향을 미칠 수 있는 변경의 경우에는 적용일자의 30일 전부터 메신저(문자, 알림톡 등 휴대전화번호를 이용하는 통지수단을 의미, 이하 동일)를 통하여 기관회원이 인지할 수 있는 방법으로 개별 공지하도록 한다.
• 4. “회사”가 약관 변경의 공지를 통해 개정된 약관의 적용일자로부터 7일(“기관회원”에게 불리하거나 중대한 사항의 변경인 경우에는 30일) 내에 “기관회원”이 동의하지 않는다는 의사를 표시하지 아니하면 약관에 동의한 것으로 본다는 내용을 명확하게 함께 고지하였음에도, “기관회원”이 동의하지 않는다는 의사를 표시하지 않는 경우 “회사”는 “기관회원”이 적용·시행일자로부터 약관의 변경에 동의한 것으로 간주한다.

제 4조 (약관의 해석)

• 1. 본 약관에서 규정하지 않은 사항에 관해서는 약관의 규제 등에 관한 법률, 정보통신망 이용 촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 개인정보 보호법, 전기통신기본법, 전기통신사업법 등의 관계법령에 따른다.
• 2. “기관회원”이 “회사”와 개별 계약을 체결하여 서비스를 이용하는 경우에는 본 약관에 기재되어 있지 않거나 본 약관의 내용과 충돌되는 내용이 있다면 해당 개별 계약이 우선한다.

제 5조 (이용계약의 성립)

• 1. “회사”의 서비스 이용계약(이하 “이용계약”)은 서비스를 이용하고자 하는 자가 본 약관과 개인정보 수집 및 이용 동의에 “동의” 또는 “확인” 버튼을 누른 경우 본 약관에 동의한 것으로 간주한다.
• 2. 제1항 신청에 있어 “회사”는 “기관회원”의 종류에 따라 전문기관을 통한 “기관회원” 대표자의 실명확인 및 본인인증을 요청할 수 있으며, 이 때 “기관회원” 대표자는 본인인증에 필요한 이름, 생년월일, 연락처 등을 제공하여야 한다. 또한 서비스 이용을 위해 기관명과 고유번호를 제공하여야 하며 “회사”는 기업인증을 위해 사업자정보를 확인할 수 있는 증명서(고유번호증 또는 설치신고증)를 별도로 요구할 수 있다. 기관명과 고유번호를 허위로 등록한 경우, 휴·폐업 고유번호로 등록한 경우에 “기관회원”은 본 약관 상 기관회원에게 인정되는 일체의 권리를 주장할 수 없다.
• 3. “기관회원”이 이용신청(회원가입 신청) 작성 후에 “회사”가 이용신청 기관에 대하여 확인을 거쳐 시스템을 통해 승인함으로써 이용계약이 성립된다.

제 6조 (이용신청의 승낙과 제한)

• 1. “회사”는 전조의 규정에 의한 이용신청 기관에 대하여 업무수행상 또는 기술상 지장이 없는 경우에는 원칙적으로 접수순서에 따라 서비스 이용을 승낙한다.
• 2. “회사”는 아래사항에 해당하는 경우에 대해서는 서비스 이용신청을 승낙하지 아니한다.
  1. 실제 기관명과 고유번호가 아니거나 타사의 정보를 이용하여 신청한 경우
  2. 이용계약 신청서의 내용을 허위로 기재하거나 “회사”가 제시하는 내용을 기재하지 않은 경우
  3. 이용신청 기관의 귀책사유로 인하여 승인이 불가능하거나 기타 규정한 제반 사항을 위반하며 신청하는 경우
• 3. “회사”는 아래 사항에 해당하는 경우에는 그 신청에 대하여 승낙제한 사유가 해소될 때까지 승낙을 유보할 수 있다.
  1. ”회사”가 설비의 여유가 없는 경우
  2. ”회사”의 기술상 지장이 있는 경우
  3. 기타 “회사”의 귀책사유로 이용승낙이 곤란한 경우
• 4. “회사”가 본 조 제2항 및 제3항에 따라 이용신청 기관의 이용신청을 승낙하지 않거나 유보하는 경우, “회사”는 원칙적으로 그 사실을 해당 사유와 함께 이용신청 기관에게 통지하여야 한다.

제 7조 (서비스의 내용)

• 1. “회사”는 제2조 2항의 서비스를 제공할 수 있으며 그 내용은 다음 각 호와 같다.
  1. 희망 근무조건 및 인재 DB 등록 서비스
  2. 온라인 입사지원 서비스
  3. 헤드헌팅/아웃소싱 서비스
  4. 구인/구직과 관련된 제반 서비스
  5. 교육과 관련된 제반 서비스
  6. 이용자간의 교류와 소통에 관련한 서비스
  7. 자료거래에 관련한 서비스
  8. 기타”회사”가 추가 개발, 편집, 재구성하거나 제휴계약 등을 통해 “기관회원”에게 제공하는 일체의 서비스
• 2. “회사”는 필요한 경우 서비스의 내용을 추가 또는 변경할 수 있다. 단, 이 경우 “회사”는 추가 또는 변경내용을 “기관회원”에게 공지하여야 하며, 약관 개정이 필요한 경우에는 제3조에 따라 관련 절차를 준수한다.

제 8조 (“기관회원” 정보, 채용공고 등록, 채용의뢰, 검색)

• 1. “기관회원”은 채용공고 등록 시 사실에 부합하는 기관정보를 정확히 기재하여야 한다.
• 2. “기관회원”은 직업안정법 제34조 및 동법 시행령 제34조 거짓구인광고(이하 “거짓 구인광고”)의 범위에 위배되지 않도록 채용공고를 작성하여 등록해야 하며 그 내용은 다음과 같다.
  1. 구인을 가장하여 물품판매, 수강생 모집, 직업 소개, 부업 알선, 자금 모집 등을 행하는 광고
  2. 거짓 구인을 목적으로 구인자의 신원(업체명 또는 성명)을 표시하지 아니하는 광고
  3. 구인자가 제시한 직종, 고용형태, 근로조건 등이 응모할 때의 그것과 현저히 다른 광고
  4. 기타 광고의 중요내용이 사실과 다른 광고
• 3. “기관회원”은 관련 법률에 의거하여 근로자의 모집 및 채용에 있어서 남녀, 연령을 이유로 차별하여서는 아니되며 15세 미만 채용 모집을 할 수 없다.
• 4. 제2항, 제3항을 위반한 경우 회사의 고의 또는 과실이 없는 한 이에 대한 책임은 전적으로 “기관회원”에게 있다.
• 5. “회사”는 “기관회원”이 등록한 기업정보 및 채용공고를 “회사”가 정한 방법에 의해 노출할 수 있다.

제 9조(제휴를 통한 서비스)

• 1. “회사”는 제휴 관계를 체결한 여타 인터넷 웹사이트 및 채용박람회, 기관 또는 신문, 잡지 등의 온, 오프라인 매체(이하 '타 사이트 및 매체')를 통해 “기관회원”이 등록한 기관정보와 채용공고가 열람될 수 있도록 서비스를 제공할 수 있다. 기관정보는 기관의 로고와 이미지를 포함한다.
• 2. “회사”는 제1항의 열람을 '타 사이트 및 매체'에 기관정보와 채용공고의 일부를 노출시키고, 상세내역은 “회사”의 URL로 연결하여 열람하도록 하거나 “기관회원”이 등록한 기관정보와 채용공고를 '타 사이트 및 매체'에 제공 및 게시하여 열람하게 할 수 있다.

제 10조 (서비스의 요금)

• 1. “회사”는 “기관회원”에 대하여 향후 유료 서비스를 제공할 수 있으며, 유료서비스를 제공할 경우 사이트에 요금에 대해서 공지를 하여야 한다.
• 2. “회사”는 유료서비스 이용금액을 서비스의 종류 및 기간에 따라 “기관회원”에게 사전 고지 후 변경할 수 있다. 다만, 변경 이전에 적용 또는 계약한 금액은 소급하여 적용하지 아니한다.

제 11조 (서비스 이용시간)

• 1. “회사”는 특별한 사유가 없는 한 연중무휴, 1일 24시간 서비스를 제공한다. 다만, “회사”는 서비스의 종류나 성질에 따라 제공하는 서비스 중 일부에 대해서는 별도로 이용시간을 정할 수 있으며, 이 경우 “회사”는 그 이용시간을 사전에 “기관회원”에게 공지 또는 통지하여야 한다.
• 2. “회사”는 자료의 가공과 갱신을 위한 시스템 작업시간, 장애 해결을 위한 보수작업 시간, 정기 PM 작업, 시스템 교체작업, 회선 장애 등이 발생한 경우 일시적으로 서비스를 중단할 수 있으며 계획된 작업의 경우 사이트 팝업을 통해 서비스 중단 시간과 작업 내용을 알려야 한다. 다만, “회사”가 사전에 통지할 수 없는 부득이한 사유가 있는 경우 사후에 통지할 수 있다.

제 12조 (서비스 요금의 환불)

• 1. “회사”는 “기관회원”이 결제한 유료상품이나 유료서비스의 이용이 개시되지 않은 경우에 한하여 서비스 요금의 환불을 진행할 수 있다.
• 2. 서비스 요금의 환불은 고객센터를 통해 요청할 수 있으며, “회사”는 “기관회원”의 요청이 본 조 제1항에 해당할 경우 유료상품 또는 유료서비스의 결제일로부터 환불 요청일까지 해당하는 금액을 일할 계산하여 차감한 잔액을 환불한다.
• 3. “회사”가 본 약관 제19조에 따라 가입해지/서비스중지/자료삭제를 취한 경우, “회사”는 “기관회원”에게 이용요금을 환불하지 않으며, 별도로 “기관회원”에게 손해배상을 청구할 수 있다.

제 13조 (서비스 이용 및 서비스 제공의 중지)

• 1. “회사”는 특별한 사유가 없는 한 연중무휴, 1일 24시간 서비스를 제공한다. 다만, “회사”는 서비스의 종류나 성질에 따라 제공하는 서비스 중 일부에 대해서는 별도로 이용시간을 정할 수 있으며, 이 경우 “회사”는 그 이용시간을 사전에 “기관회원”에게 공지 또는 통지하여야 한다.
• 2. “회사”는 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스의 제공을 중지할 수 있다. 다만, 계획된 작업의 경우 사이트 팝업을 통해 서비스 중단 시간과 작업 내용을 알려야 한다. 다만, “회사”가 사전에 통지할 수 없는 부득이한 사유가 있는 경우 사후에 통지할 수 있다.
  1. 설비의 보수, 서비스개선 등을 위해 불가피하게 필요한 경우
  2. 기간통신사업자가 전기통신서비스 제공을 중지하는 경우
  3. 자료의 가공과 갱신을 위한 시스템 작업시간, 장애해결을 위한 보수작업 시간, 정기 PM작업, 시스템 교체작업, 회선 장애 등이 발생한 경우
  4. 기타 불가항력적인 사유에 의해 서비스 제공이 객관적으로 불가능한 경우
• 3. 전항의 경우, “회사”는 기간의 정함이 있는 유료서비스 “기관회원”들에게는 그 이용기간을 연장하는 등의 방법으로 손실을 보상할 수 있다.

제 14조 (정보의 제공 및 광고의 게재)

• 1. “회사”는 기관회원에게 서비스 이용에 필요가 있다고 인정되거나 서비스 개선 및 기관회원 대상의 서비스 소개 등의 목적으로 하는 각종 정보에 대해서 전자우편이나 서신우편을 이용한 방법으로 제공할 수 있다.
• 2. “회사”는 제공하는 서비스와 관련되는 정보 또는 광고를 서비스 화면, 홈페이지, 전자우편 등에 게재할 수 있으며, 광고가 게재된 전자우편을 수신한 “기관회원”은 수신거절을 “회사”에게 할 수 있다.
• 3. “회사”는 서비스상에 게재되어 있거나 본 서비스를 통한 광고주의 판촉활동에 “기관회원”이 참여하거나 교신 또는 거래를 함으로써 발생하는 모든 손실과 손해에 대해 책임을 지지 않는다.
• 4. 본 서비스의 “기관회원”은 서비스 이용 시 노출되는 광고게재에 대해 동의하는 것으로 간주한다.

제 15조 (자료내용의 책임과 “회사”의 권한)

• 1. “기관회원”은 기업정보 및 채용공고를 등록한 자료 내용 및 게시물(게시물에 대한 댓글, 사진, 각종 파일을 포함하며, 이하 “자료내용”)을 사실에 근거하여 성실하게 작성해야 하며, 만일 자료의 내용이 사실이 아니거나 부정확하게 작성되어 발생하는 모든 책임은 “기관회원”에게 있다. “회사”는 “기관회원”이 작성한 게시물 등의 정확성 및 진실성을 보증하지 아니하며, 게시물에 대한 일체의 책임을 부담하지 아니한다.
• 2. 모든 “자료내용”의 관리와 작성은 “기관회원”이 하는 것이 원칙이나 사정상 위탁 또는 대행관리를 하더라도 “자료내용”의 책임은 “기관회원”에 있으며 “기관회원”은 주기적으로 자신의 자료를 확인하여 항상 정확하게 관리가 되도록 노력해야 한다.
• 3. “회사”는 “기관회원”이 등록한 “자료내용”에 오자, 탈자 또는 사회적 통념에 어긋나는 문구와 내용이 있을 경우 이를 언제든지 수정할 수 있다.
• 4. “기관회원”이 등록한 자료내용으로 인해 타인(또는 타법인)으로부터 허위사실 및 명예훼손 등으로 삭제 요청이 접수된 경우 “회사”는 “기관회원”에게 사전 통지 없이 본 자료를 삭제할 수 있으며 삭제 후 메일 등의 방법으로 통지할 수 있다.

제 16조 (자료내용의 활용 및 취급)

• 1. “기관회원”이 선택하거나 입력한 “자료내용”은 취업 및 관련 동향의 통계 자료로 구성, 활용될 수 있으며 그 자료는 매체를 통한 언론 배포 또는 제휴사에게 제공될 수 있다. 단, 개인을 식별할 수 있는 형태가 아니어야 한다.
• 2. “자료내용”은 “회사”가 서비스 홍보 목적을 위해 활용할 수 있다.
• 3. “자료내용”의 저작권은 해당 “자료내용”의 저작자에게 귀속된다. 다만 “기관회원”은 서비스를 통해 “자료내용”을 게시함으로써 “회사”에 대하여 이에 대한 이용, 복사, 복제, 처리, 각색, 변경, 공개, 전송, 게재 또는 배포할 수 있는 독점적이며 무상의 이용권한(2차적 저작물을 작성할 수 있는 권리 포함)을 부여한 것으로 간주된다.
• 4. “자료내용”은 검색결과 내지 서비스 및 관련 프로모션 등에 노출될 수 있으며, 해당 노출을 위해 필요한 범위 내에서는 일부 수정, 복제, 편집되어 게시될 수 있다. 이 경우, “회사”는 저작권법 규정을 준수하며, “기관회원”은 언제든지 해당 “자료내용”에 대해 삭제, 비공개 등을 요구할 수 있다.

제 17조 (“회사”의 의무)

• 1. “회사”는 본 약관에서 정한 바에 따라 계속적, 안정적으로 서비스를 제공할 수 있도록 최선의 노력을 다해야 한다.
• 2. “회사”는 서비스와 관련한 “기관회원”의 불만 또는 분쟁의 해결을 위하여 그 원인 및 피해의 파악 등 필요한 조치를 신속히 시행하기 위한 고객센터를 갖추고, 그 기준을 사전에 마련하여 고지한다. “회사”는 불만 또는 분쟁의 원인을 조사하여 3영업일 이내에 진행 경과를 소비자에게 알리고 10영업일 이내에 조사 결과 또는 처리방안을 “기관회원”에게 고지한다. 다만, 정당한 사유로 해당 일정보다 지체될 경우에는 그 즉시 지연사유와 지연사실을 “기관회원”에게 통지하도록 한다.
  고객센터: yobolove@carelabs.co.kr
• 3. “회사”는 유료 결제와 관련한 결제 사항 정보를 1년 이상 보존한다. 다만 회원 자격이 없는 회원은 예외로 한다.
• 4. 천재지변 등 예측하지 못한 일이 발생하거나 시스템의 장애가 발생하여 서비스가 중단될 경우 이에 대한 손해에 대해서는 “회사”가 책임을 지지 않는다. 다만 자료의 복구나 정상적인 서비스 지원이 되도록 최선을 다할 의무를 진다.
• 5. “기관회원”의 자료를 본 서비스 이외의 목적으로 제3자에게 제공하거나 열람시킬 경우 반드시 “기관회원”의 동의를 얻어야 한다.
• 6. “회사”는 인공지능에 의하여 생성된 결과를 제공할 경우 관련 법에 따라 그 사실을 고지 또는 표시한다. 단, “회사”는 인공지능에 의하여 생성된 결과의 정확성, 적절성, 타당성 및 신뢰성을 보증하지 않는다.
• 7. “기관회원”이 “사이트”에 등록한 기관정보, 채용공고 내용은 사이트를 방문하는 일반 대중에게 공개함을 원칙으로 한다. 단, 회사가 운영하는 공식 SNS채널(페이스북, 인스타그램, 카카오스토리, 트위터, 블로그 등)에 한해 채용공고 내용을 업로드하여 일반 대중에게 공개할 수 있다.

제18조 (“기관회원”의 의무)

• 1. “기관회원”은 관계법령과 본 약관의 규정 및 기타 “회사”가 통지하는 사항을 준수하여야 하며, 기타 “회사”의 업무에 방해되는 행위를 해서는 안 된다.
• 2. “기관회원”이 신청한 유료서비스는 등록 또는 신청과 동시에 “회사”와 채권, 채무 관계가 발생하며, “기관회원”은 이에 대한 요금을 지정한 기일 내에 납부하여야 한다.
• 3. “기관회원”이 결제 수단으로 신용카드를 사용할 경우 비밀번호 등 정보 유실 방지는 “기관회원” 스스로 관리해야 한다. 단, “사이트”의 결함에 따른 정보유실의 발생에 대한 책임은 “기관회원”의 의무에 해당하지 아니한다.
• 4. “기관회원”은 서비스를 이용하여 얻은 정보를 “회사”의 사전동의 없이 복사, 복제, 번역, 출판, 방송 기타의 방법으로 사용하거나 이를 타인에게 제공할 수 없다.
• 5. “기관회원”은 본 서비스를 건전한 취업 및 경력관리 이외의 목적으로 사용해서는 안 되며 이용 중 다음 각 호의 행위를 해서는 안 된다.
  1. 다른 기관회원의 아이디나 계정을 부정 사용하는 행위
  2. 범죄행위를 목적으로 하거나 기타 범죄행위와 관련된 행위
  3. 타인의 명예를 훼손하거나 모욕하는 행위
  4. 타인의 지식재산권 등의 권리를 침해하는 행위
  5. 해킹행위 또는 바이러스의 유포 행위
  6. 타인의 의사에 반하여 광고성 정보 등 일정한 내용을 계속적으로 전송하는 행위
  7. 서비스의 안정적인 운영에 지장을 주거나 줄 우려가 있다고 판단되는 행위
  8. 사이트의 정보 및 서비스를 이용한 영리 행위
  9. 그 밖에 선량한 풍속, 기타 사회질서를 해하거나 관계법령에 위반하는 행위
• 6. “기관회원”은 인공지능이 제공 또는 생성한 서비스와 그 결과물이 사실과 다를 수 있음을 인지하고, 사용 전 정확성, 적절성, 타당성을 검증한다.

제 19조 (“기관회원”의 가입 해지/서비스 중지/자료 삭제)

• 1. “기관회원”은 언제든지 회원탈퇴 또는 채용공고 등록을 해지하기 위해 고객센터 또는 '내 정보' 메뉴의 '계정정보' 탭 하단을 통하여 이용계약 해지 신청을 할 수 있으며, “회사”는 신청 즉시 탈퇴(이용계약 해지)를 처리한다.
• 2. 다음의 사항에 해당하는 경우 “회사”는 사전 동의 없이 “기관회원”에 통지함으로써 제3항의 조치를 취할 수 있다.
  1. 제18조 제5항 각 호의 행위를 하는 경우
  2. 본 서비스 목적에 맞지 않는 분야에 정보를 활용하여 사회적 물의가 발생한 때
  3. 기관회원이 등록한 정보의 내용이 사실과 다르거나 조작되었을 때
  4. 고유번호증에 나타난 정보와 기관회원 가입시의 정보가 일치하지 않을 때
  5. 타 기업의 고유번호나 상호를 도용하여 허위로 기업정보를 등록하거나 휴·폐업 고유번호로 기업정보를 등록했을 때
  6. 지사, 지점, 영업소 등의 경우 구체적인 지사, 지점, 영업소 명칭을 사용하지 않고 기업명을 등록했거나 지사, 지점, 영업소의 고유번호가 별도 있음에도 불구하고 본사의 고유번호로 기업회원 가입을 했을 때
  7. 회사명, 대표자 성명, 사무실 연락처 등 구인업체의 중요 정보를 정확하게 기입하지 않았을 때
  8. 기관회원 가입 또는 채용공고 등록 시 본 서비스에서 안내하는 방법으로 가입하지 않았거나 등록하지 않았을 때
  9. 동일 회원ID로 마감일이 지나지 않은 사실상의 동일 내용의 채용공고를 중복 등록했을 때
  10. 동일 사업자가 마감일이 지나지 않은 사실상의 동일내용의 채용공고를 다수 ID를 사용하여 중복등록 했을 때
  11. 허위 구인광고를 등록했을 때
  12. 작성자가 제시한 직종, 업무내용, 근로조건 등이 실제와 현저히 다를 때
  13. 채용공고의 모집요강만으로 업무에 대한 내용이 명확하지 않을 때
  14. 모집요강에 적합한 업직종 분류를 지정하지 않았을 때
  15. 헤드헌팅과 같이 인력중개를 주 목적으로 사업을 수행하는 업체인 경우
  16. 채용공고를 등록한 기관회원의 정보와 실제 채용공고 상 모집하는 기업의 정보가 다른 경우
  17. 다단계 식의 모집 내용을 등록했을 때
  18. 구인을 가장하여 유학알선, 물품판매, 자금 모금 등을 행하는 내용을 등록했을 때
  19. 회원모집 형태의 광고 또는 카드회원 모집(수당제 광고) 내용을 등록했을 때
  20. 추천인 모집 광고, 재택 쇼핑몰 분양 광고, 직업소개, 부업알선 광고를 등록했을 때
  21. 취업수수료 등 취업 관련 비용을 필요로 하는 운송·물류·지입 업체의 채용공고를 등록했을 때
  22. 불건전한 내용의 유흥업소 채용공고를 등록했을 때
  23. ”구직자회원”의 피해사례(채용공고를 통해 구직자가 입사 과정에서 피해가 발생한 경우 또는 재직중 “기관회원”이 관계법령을 위반하여 피해가 발생한 경우 등)가 접수된 채용공고
  24. 임금체불로 근로감독원에 진정서가 접수되거나, 관계 당국에 고소·고발되어 있는 기업 (단, 기업의 임금체불이 해소가 입증되면 확인 후에 서비스 이용 가능)
  25. 본 서비스와 관련하여 회사 또는 제3자의 명예를 훼손하였을 때
  26. 동업자 모집, 프랜차이즈 모집, 점포개설, 창업, 사이트 홍보 등 직원 채용이 아닌 공고를 등록했을 때
  27. 기타 관계법규에 위배되는 행위를 한 경우
• 3. “기업회원”이 본 조 제2항의 금지행위를 하는 경우 “회사”는 다음 각 호의 절차에 따라 책임을 물을 수 있다.
  1. 1회 위반: 경고 및 1주일 이용 정지
  2. 2회 위반: 1개월 이용 정지
  3. 3회 위반: 회원 탈퇴 조치 및 재가입 제한
• 4. “회사”는 “기관회원”에 대하여 제3항의 조치를 취하기 전에 “기관회원”에게 이의 신청 또는 시정의 기회를 부여하며, “기관회원”으로부터 제출되는 의견이 정당하다고 객관적으로 인정될 경우에는 합리적인 기간 내에 신속하게 처리하여야 한다. 다만, “기관회원”이 개인정보 보호법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 직업안정법 등 관련 법령을 위반하거나 형사 고발되는 등 “회사” 또는 “구직자 회원”의 보호가 긴급하게 필요하여 신속한 조치가 필요한 경우, 회사는 사전 통지 및 이의 신청의 기회 부여 없이 계약의 해지를 통지할 수 있으며, 이 경우에도 “기관회원”은 사후적으로 이의신청을 할 수 있다.
  고객센터: yobolove@carelabs.co.kr
• 5. “기관회원”이 유료서비스를 이용하는 중 “회사”의 책임에 의해 정상적인 서비스가 제공되지 않을 경우 “기관회원”은 본 서비스의 해지를 요청할 수 있으며 “회사”는 기간의 정함이 있는 유료서비스의 경우에는 해지일까지 이용일수를 1일 기준금액으로 계산하여 이용금액을 공제 후 환급하고, 이용건수의 정함이 있는 유료서비스의 경우에는 기 사용분을 1건 기준금액으로 계산하여 이용금액을 공제 후 환급한다.
• 6. “회사”는 기관회원 가입이 해지된 경우 해당 회원 정보를 모두 삭제하여야 하며, 상법, 전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관한다.
• 7. “회사”는 개인정보보호를 위하여 1년 동안 “사이트”를 이용하지 않은 경우, “아이디”를 “휴면계정”으로 분리하여 해당 계정의 개인정보를 다른 회원의 개인정보와 분리하여 별도로 저장·관리한다. 이 경우 “회사”는 “휴면계정 처리 예정일”로부터 30일 이전에 해당사실을 전자메일을 통해 “기관회원”에게 사전 통지하며 “기관회원”이 직접 본인확인을 거쳐, 다시 “사이트” 이용 의사표시를 한 경우에는 “사이트” 이용이 가능하다.

제 20조 (게시물과 권리의 귀속)

• 1. 서비스 및 서비스 내 “회사”가 제작한 콘텐츠 등에 대한 저작권 및 지식재산권은 “회사”에 귀속되며, “기관회원”이 작성한 게시물의 저작권은 “기관회원”에게 귀속된다.
• 2. “기관회원”은 서비스 내에 작성한 게시물에 관하여 제3자의 저작권 기타 지식재산권을 침해하지 아니하며 직업안정법 등 관련 법령을 위반하지 아니할 것을 보증한다. “기관회원”이 게시한 게시물과 관련하여 “회사”와 제3자 간의 분쟁이 발생할 경우 “기관회원”은 자신의 책임과 비용으로 “회사”를 완전히 면책시켜야 한다. 만일 “회사”와 제3자간 분쟁으로 인하여 “회사”에게 손해 및/또는 지출 비용이 발생할 경우 “기관회원”은 “회사”에게 일체의 손해 및/또는 비용을 배상하여야 한다. 단, “회사”의 고의 또는 과실이 있는 부분에 관하여는 그러하지 아니하다.

제 21조 (손해배상 및 책임제한)

• 1. “회사”가 본 약관의 규정을 위반한 행위로 “기관회원”에게 손해를 입히거나 기타 “회사”가 제공하는 모든 서비스와 관련하여 “회사”의 책임 있는 사유로 인해 이용자에게 손해가 발생한 경우 “회사”는 그 손해를 배상하여야 한다.
• 2. “회사”는 책임 있는 사유로 제공한 정보가 사실과 달라 “기관회원”이 손해를 입었을 경우에 “회사”는 그 손해를 배상하여야 한다.
• 3. “기관회원”이 본 약관의 규정을 위반한 행위로 “회사” 및 제3자에게 손해를 입히거나 “기관회원”의 책임 있는 사유에 의해 “회사” 및 제3자에게 손해를 입힌 경우에는 “기관회원”은 그 손해를 배상하여야 한다.
• 4. 타 회원(기관회원, 구직자회원 모두 포함)의 귀책사유로 “기관회원”의 손해가 발생한 경우 “회사”는 “회사”의 고의 또는 과실이 없는 한 이에 대한 배상 책임이 없다.
• 5. “회사”는 구직활동의 당사자가 아니고, 중개 플랫폼으로서 “기관회원”을 위한 서비스 등 관련 부수적 서비스를 제공하므로 효율적인 서비스를 위한 시스템 운영 및 관리 책임만을 부담하며, 구인 또는 구직과 관련하여 “기관회원” 및 “구직자회원”를 대리하지 아니하고, “기관회원” 및 “구직자회원” 간 성립된 거래, “기관회원” 및 “구직자회원”이 제공하고 등록한 정보에 대해서는 “회사”의 고의 또는 과실이 없는 한 해당 “기관회원”이 그에 대한 모든 책임을 부담한다.
• 6. “회사”는 법령상 허용되는 한도 내에서 서비스와 관련하여 본 약관에 명시되지 않은 어떠한 구체적인 사항에 대한 약정이나 보증을 하지 아니한다. 예를 들어, 서비스에 속한 콘텐츠, 서비스의 특정 기능, 서비스의 이용가능성에 대하여 어떠한 약정이나 보증을 하는 것이 아니며, 서비스를 있는 그대로 제공할 뿐이다.

제 22조 (양도 금지)

제 23 조 (이용요금 오류의 조정)

• 1. 과다납입한 요금에 대하여는 그 금액을 반환한다. 다만, “기관회원”이 동의할 경우 다음 달에 청구할 요금에서 해당 금액만큼을 감하여 청구한다.
• 2. 요금을 반환받아야 할 “기관회원”이 요금체납이 있는 경우에는 반환해야 할 요금에서 이를 우선 공제하고 반환한다.
• 3. “회사”는 과소청구액에 대해서는 익월에 합산 청구한다.

제 24조 (“기관회원”의 개인정보보호)

제 25 조 (신용정보의 제공 활용 동의)

• 1. “회사”가 회원가입과 관련하여 취득한 “기관회원”의 개인신용정보를 타인에게 제공하거나 활용하고자 할 때에는 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률 제23조의 규정에 따라 사전에 그 사유 및 해당기관 또는 업체명 등을 밝히고 해당 “기관회원”의 동의를 얻어야 한다.
• 2. 본 서비스와 관련하여 “회사”가 “기관회원”으로부터 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률에 따라 타인에게 제공 활용에 동의를 얻은 경우 “기관회원”은 “회사”가 신용정보 사업자 또는 신용정보 집중기관에 정보를 제공하여 “기관회원”의 신용을 판단하기 위한 자료로 활용하거나, 공공기관에서 정책자료로 활용되도록 정보를 제공하는 데 동의한 것으로 간주한다.

제 26조 (분쟁의 해결)

• 1. “회사”와 “기관회원”은 서비스와 관련하여 발생한 분쟁을 원만하게 해결하기 위하여 필요한 모든 노력을 하여야 한다.
• 2. 전항의 노력에도 불구하고, 동 분쟁에 관한 소송은 “회사”의 주소지 관할법원으로 한다.

제1조 (목적)

제2조(용어의 정의)

• 1. “원터치 구인공고 등록 서비스”(이하 “본 서비스”)라 함은 회사가 회원에게 제공하는 서비스로, 기관의 구인 공고를 제4조의 내용에 따라 주요 구인 채널 게재하는 서비스를 의미한다.
• 2. “원터치 구인공고 등록 서비스 이용 신청 회원”이라 함은 회사가 제공하는 원터치 구인공고 등록 서비스를 이용하기 위해 원터치 구인공고 등록 서비스 이용 약관에 동의하고, 원터치 구인공고 등록 서비스 이용 신청서를 제출한 회원을 말한다.
• 3. “원터치 구인공고 등록 서비스 이용 회원”(이하 “회원”)이라 함은 회사가 제공하는 원터치 구인공고 등록 서비스를 이용하기 위해 원터치 구인공고 등록 서비스 이용 신청 및 허가, 결제를 완료한 회원을 말한다.
• 4. “등록권”이라 함은 원터치 구인공고 등록 서비스를 이용하기 위한 권리로, 원터치 구인공고 등록 1회 이용을 위해 등록권 1개가 필요하다.
• 5. 그 외의 용어 정의는 요보사랑 기관 회원 이용약관에 따른다.

제3조 (서비스의 제공 및 변경)

• 1. 원터치 구인공고 등록 서비스의 세부 내용 등은 회사의 사정에 따라 변경될 수 있으며, 그 변경으로 인하여 본 회원이 본 서비스를 중도에 이용하지 못하게 된 경우 회사는 본 약관 제10조의 규정에 따라 환불한다.
• 2. 본 서비스는 상품 구매를 통해 원터치 구인공고 등록 서비스의 이용권을 확보한 회원에게 제공된다.
• 3. 회사는 본 서비스에 부수하는 개별 서비스에 대한 세부정책을 별도로 정하여 회원에게 통지할 수 있으며, 이 경우 개별 서비스에 대한 세부정책이 본 약관에 우선한다.

제4조(서비스 제공 범위 및 시간)

• 1. 회사가 제공하는 본 서비스는 다음 각 호의 서비스를 포함한다.
  1. a. 회원이 등록한 공고를 요보사랑 구인게시판에 게재
  2. b. 회원이 등록한 공고에 대한 구인신청서를 수급자 거주지 관할 지역 일자리센터에 팩스로 발송(단, 구인신청서를 작성 및 발송하는 자는 회사가 아닌 기관회원이며, 회사는 구인신청서 작성과 발송에 필요한 기능만 제공함)
  3. c. 회원이 등록한 공고를 기반으로 요양나라에 채용 공고를 등록(채용 정보 등록 상품)
  4. d. 회원이 등록한 공고를 요보사랑 홈페이지에 등록일로부터 30일간 상위 노출
  5. e. 한시적으로 지역 및 조건 일치도가 높은 요보사랑 구직자 회원 최대 50명 대상 알림톡 발송 제공(이는 추후 변경 될 수 있음)
  6. f. 이용자가 등록한 공고를 메디잡(https://www.medijob.cc)에 30일간 게재
• 2. 근무형태가 방문요양, 입주요양, 방문목욕인 경우에 제4조 1항의 전체 서비스가 제공되며, 그 외의 근무형태인 공고는 제4조 1항 b호의 내용을 제외한 서비스만 제공된다.
• 3. 주 15시간 미만, 임시대근 등의 공고는 본 조 제1항 제b호의 일자리센터 구인신청서 발송 대상에서 제외될 수 있으며, 해당 공고를 등록하는 경우에도 등록권은 사용된다.
• 4. 본 서비스는 아래 각 호의 시간에는 제공되지 않는다.
  1. a. 평일 11:50 ~ 13:10(일자리센터 점심시간)
  2. b. 평일 17:50 ~ 익일 09:10(일자리센터 미운영 시간)
  3. c. 주말 및 공휴일(일자리센터 미운영 시간)
• 5. 회원이 등록한 공고 상의 내용을 수정한 경우, 해당 내용은 요보사랑 게시판에만 적용되고, 그 외의 채널에 이미 업로드되거나 발송된 공고 내용을 요보사랑을 통해 수정할 수 없다.
• 6. 회원이 공고를 재등록할 경우, 최초 등록시와 동일하게 등록권 1개가 사용되고 제4조 1항에 명시된 서비스가 제공된다.
• 7. 회원이 등록한 공고가 마감될 경우, 요보사랑 게시판에만 적용되고, 그 외 채널에 이미 업로드 되거나 발송된 공고 내용을 요보사랑을 통해 삭제, 마감 처리할 수 없다.
• 8. 회원이 등록한 공고는 게재된 시점으로부터 일주일 후에 자동으로 마감 처리된다.

제5조(서비스 가입 신청)

• 1. 본 서비스는 기관회원이 본 서비스를 위한 약관에 동의하고, 별도 가입 신청서를 제출함으로써 가입 신청할 수 있다.
• 2. 회사는 원터치 구인공고 등록 서비스 이용 신청 회원이 『요보사랑 이용약관』상 결격사유가 없으면 가입 신청을 승인하며, 원터치 구인공고 등록 서비스 이용 신청 회원은 회사가 가입 신청을 승인하는 즉시 원터치 구인공고 등록 서비스 이용 회원이 된다.

제6조(추가 정보의 수집)

제7조(원터치 구인공고 등록 서비스 이용 회원의 의무)

제8조(회사의 통지 의무)

제9조(금지행위)

• 1. 회원은 이 약관에 따른 회원의 권리, 의무의 전부 또는 일부를 타인에게 대여, 양도, 위임할 수 없다.
• 2. 회원은 본 서비스의 정상적인 운영 또는 다른 회원의 본 서비스 이용을 방해하는 행위를 하여서는 아니된다.
• 3. 회원은 기관회원의 기관 외의 다른 기관에서 진행 중인 채용을 위해, 본 서비스를 이용하여서는 안 된다.

제10조(결제, 환불)

• 1. 회원은 회사가 제공하는 다양한 결제수단을 통해 유료 서비스를 이용할 수 있으며, 결제가 비정상적으로 처리되어 정상 처리를 요청할 경우 회사는 회원의 결제 금액을 정상 처리할 의무를 가진다.
• 2. 회사는 부정한 방법 또는 회사가 금지한 방법을 통해 충전 및 결제된 금액에 대해서는 이를 취소하거나 환불을 제한할 수 있다.
• 3. 회원은 다음 각 호의 사유가 있으면 아래의 4항 내지 6항의 규정에 따라서 회사로부터 결제 취소, 환불 또는 보상을 받을 수 있다.
  1. a. 결제를 통해 사용할 수 있는 서비스가 전무하며 그에 대한 책임이 전적으로 회사에 있을 경우(단, 사전 공지된 시스템 정기 점검 등의 불가피한 경우는 제외)
  2. b. 회사 또는 결제대행사의 시스템의 오류로 인하여 결제 기록이 중복으로 발생한 경우
  3. c. 서비스 종료 등의 명목으로 회사가 회원에게 해지를 통보하는 경우
  4. d. 기타 소비자 보호를 위하여 회사에서 따로 정하는 경우
  5. e. 회원이 구입한 상품을 유료 결제 후, 상품 사용 이력 없이 7일 이내에 환불을 요청하는 경우
• 4. 환불 절차는 다음과 같다.
  • 1) 환불기준
    1. a. 회사의 귀책 사유로 서비스 제공이 불가능한 경우, 회원은 전액 환불을 요청할 수 있다.
    2. b. 회원의 사정으로 환불을 요청하는 경우, 서비스 이용 여부에 따라 아래 기준을 적용한다.
       • 이용 이력이 없는 경우: 전액 환불
       • 일부 이용한 경우: 이용분을 제외한 금액 환불
       • 이용이 완료된 상품: 환불 불가
    3. c. 환불 금액 산정 시 할인, 프로모션, 쿠폰 적용 금액을 기준으로 한다.
  • 2) 환불절차
    1. a. 요보사랑 고객센터 문의
    2. b. 환불 접수
    3. c. 회사는 회원의 환불 요청 사유가 적합한지를 판단하고 3항의 환불 사유가 존재하며, 적합한 절차를 거친 것으로 판명된 회원에게 환불 진행
  • 3) 환불 처리 기간
    1. a. 환불은 접수 완료 후 영업일 기준 3~7일 이내 처리함을 원칙으로 한다.
    2. b. 카드 결제의 경우 카드사 정책에 따라 환급 시점이 달라질 수 있다.
  • 4) 환불 완료
• 5. 결제취소(청약철회) 절차는 다음과 같다.
  1. a. 회원은 유료서비스 구매일로부터 7일 이내에 서비스 이용 이력이 없는 경우 결제취소(청약철회)를 요청할 수 있다.
  2. b. 다음 각 호의 경우 결제취소가 제한될 수 있다.
     1. 구매 즉시 서비스가 개시되거나 일부라도 사용된 경우
     2. 무료 혜택, 포인트, 쿠폰 등이 이미 사용된 경우
     3. 회원의 책임 있는 사유로 서비스 이용이 불가능하거나 훼손된 경우
  3. c. 결제취소 시 회사는 결제수단에 따라 동일한 방식으로 환급하며, 결제대행사(PG사)의 정책에 따라 처리 기간이 소요될 수 있다.
• 6. 보상 및 손해배상
  1. a. 회사의 시스템 오류, 서비스 장애 등 회사의 귀책 사유로 회원이 정상적인 서비스를 이용하지 못한 경우, 회사는 다음 중 하나의 방식으로 보상할 수 있다.
     1. 이용기간 연장
     2. 동일 또는 유사 서비스 재제공
     3. 환불
  2. b. 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인해 회원에게 손해가 발생한 경우, 관련 법령에 따라 손해를 배상한다. 다만, 다음 각 호의 경우 회사는 책임을 지지 않는다.
     1. 천재지변, 불가항력적 사유로 인한 서비스 장애
     2. 회원의 귀책 사유로 발생한 손해
     3. 제3자의 불법 행위로 발생한 손해
• 7. 유의사항
  1. a. 환불 및 결제취소, 보상은 회원 본인의 요청에 의해 진행되며, 제3자가 임의로 신청할 수 없다.
  2. b. 부정한 방법으로 환불을 요청하는 경우, 회사는 환불을 거부하거나 서비스 이용을 제한할 수 있다.

제11조(기타)